Gizlilik Politikası

Mireya Kids olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, internet sitemizi kullanımınız, sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler (ödeme kredi/banka kartıyla PayTR üzerinden veya havale/EFT ile) ve WhatsApp üzerinden yürüttüğümüz iletişim (sorularınız ve havale/EFT'de hesap bilgisinin iletilmesi) sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Erdal Ermiş (Mireya Kids) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İşlenen Veriler ve Toplama Yöntemi

İnternet sitemizi ziyaretiniz, sitemiz üzerinden sipariş vermeniz ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki verileriniz otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri (sipariş formunda veya WhatsApp üzerinden paylaşılan ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat adresi).
Sipariş bilgileri (sitemizdeki sipariş formunda girdiğiniz ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi ve varsa sipariş notu; sipariş içeriği ve ödeme durumu).
Kart bilgileri sitemizde ve bizde saklanmaz; yalnızca PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında girilir ve PayTR tarafından işlenir.
WhatsApp yazışmalarında paylaştığınız mesaj ve içerikler.
İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler (IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve çerez kayıtları).
Sipariş içeriği, ürün talepleri ve müşteri mesajları.

Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla sınırlı olarak işlenir:

Site üzerinden verilen siparişlerin alınması, ödeme işlemlerinin (kartla ödemede PayTR aracılığıyla) yürütülmesi, WhatsApp üzerinden iletişim ve havale/EFT hesap bilgisinin (IBAN) iletilmesi ile ürün teslimatının gerçekleştirilmesi.
Müşteri sorularının yanıtlanması, satış sonrası destek ve bilgi hizmetlerinin sunulması.
İnternet sitesinin teknik işlevselliğinin sağlanması, performans analizi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi vb.) yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.

Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz; siparişin teslimi için kargo firmalarıyla (PTT Kargo, Sürat Kargo vb.), mali yükümlülükler için mali müşavirimizle ve teknik altyapı hizmeti aldığımız iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Kartla ödeme seçeneği kullanıldığında ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından alınır; bu amaçla ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, sipariş tutarı ve ürün bilgisi PayTR ile paylaşılır. Kart bilgileri yalnızca PayTR'nin güvenli ödeme sayfasına girilir; sitemize ulaşmaz ve sitemizde saklanmaz.

Önemli Not: İletişim süreçlerinde (sorular ve havale/EFT'de hesap bilgisinin iletilmesi) kullanılan WhatsApp (Meta) platformunun yapısı gereği, paylaşılan veriler ilgili platformun kendi gizlilik politikalarına tabi olarak yurt dışındaki sunucularda işlenebilir ve saklanabilir.

Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. WhatsApp yazışmaları platformun uçtan uca şifreleme özellikleri ile korunsa da, bu kanal üzerinden paylaşılan bilgilerin güvenliği aynı zamanda kullanıcının cihaz güvenliğine de bağlıdır.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilikle ilgili sorularınız için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme: 1 Kasım 2026